Cómo corregir el error de no se puede acceder a este sitio en Chrome

Si el navegador Google Chrome no puede cargar un sitio web en particular, muestra el mensaje de error 'No se puede acceder a este sitio'. A continuación, encontrará los pasos para corregir este error en Chrome en una computadora con Windows.

Arreglar este sitio puede

Error de no se puede acceder a este sitio en el navegador Chrome

En la mayoría de los casos, el error 'No se puede acceder a este sitio' en el navegador Google Chrome se debe a una falla en la búsqueda de DNS.



Esto suele suceder si el servidor DNS de su proveedor de servicios de Internet (ISP) está ocupado, congestionado o tiene problemas.

También se sabe que el navegador Chrome muestra el mensaje de error 'No se puede acceder a este sitio' si no puede acceder a los sitios web debido a conflictos con extensiones / complementos del navegador y otros problemas de red.

Entonces, sigamos adelante y echemos un vistazo a los métodos más efectivos para solucionar este problema en una computadora con Windows.

1. Limpiar la caché del navegador

Limpiar la caché del navegador puede ayudar si el problema se debe a archivos de cookies dañados y páginas de error almacenadas en caché.

1. AbiertoCromoNavegador> haga clic en3 puntosIcono de menú>Más herramientas > Eliminar datos de navegación.

Borrar la caché del navegador Chrome y el historial de navegación

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2. En la siguiente pantalla, seleccioneTodo el tiempocomo el 'Intervalo de tiempo', marqueHistorial de navegación,Galletas,Imágenes en cachéy haga clic enBorrar datosbotón.

Borrar cookies, historial de navegación e imágenes en caché en Chrome

Después de borrar la caché y el historial de navegación, intente acceder a la misma página web nuevamente y vea si todavía recibe el error 'No se puede acceder a este sitio'.

2. Actualice el controlador de red

Este problema también puede deberse a que los controladores del adaptador de red están desactualizados o dañados.

1. Click derecho enComienzobotón y haga clic enAdministrador de dispositivos.

Botón de inicio de Windows 10 y pestaña Administrador de dispositivos

2. En la pantalla Administrador de dispositivos, expandaAdaptadores de redentrada> clic derecho enAdaptador WiFiy haga clic enActualizar el software del controladoropción.

Actualizar el software del controlador del adaptador WiFi en Windows 10

Propina: Si ve varias entradas, busque algo que diga Red, 802.11bo que tenga WiFi.

3. En la siguiente pantalla, seleccioneBuscar automáticamente el software del controlador actualizadoopción y siga las instrucciones para actualizar los controladores.

3. Restablecer el navegador Chrome

No se puede acceder a este sitio El error en el navegador Chrome puede deberse a extensiones del navegador o cambios en la configuración del navegador.

1. AbiertoCromonavegador, haga clic en 3 puntosIcono de menú > Ajustes.

Abrir la configuración de Chrome
2. En la pantalla de Configuración, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y haga clic enAdvancedopción.

Opción avanzada en el navegador Chrome
3. En Configuración avanzada, desplácese hacia abajo más y haga clic enReiniciar ajustes.

Restablecer la opción de configuración en el navegador Chrome

4. En la ventana emergente, haga clic en elReiniciar ajustesbotón.

Restablecer la ventana emergente de configuración de Chrome

Después de restablecer el navegador Chrome, intente acceder a la página web y vea si todavía recibe el error 'No se puede acceder a este sitio' en el navegador Chrome de su computadora.

4. Vacíe el DNS y restablezca el adaptador de red

Vaciar la caché de DNS y restablecer el adaptador de red puede ayudar a solucionar varios problemas de conectividad de red en una computadora con Windows.

1. Haga clic derecho en elBotón de inicioy haga clic enSímbolo del sistema (administrador).

Abra el administrador del símbolo del sistema en Windows 10

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2. En la ventana del símbolo del sistema, escribaipconfig / flushdnsy presione elIngresarllave.

Limpiar DNS mediante el símbolo del sistema

A continuación, escriba los siguientes comandos y presione el botónIntroducir clavedespués de cada uno de estos comandos.

  • ipconfig / renovar
  • ipconfig / registerdns
  • reinicio de netsh winsock

3. Cierre la ventana del símbolo del sistema yReiniciartu computadora.

Ahora, intente cargar la página web a la que intentaba acceder y vea si todavía recibe el error 'No se puede acceder a este sitio' en el navegador Chrome.

5. Reinicie el cliente DNS

1. Haga clic derecho en elBotón de inicioy haga clic enCorrer.

Ejecutar opción en Windows 10

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2. En la ventana Ejecutar comando, escribaservices.mscy haga clic enOK.

3. En la pantalla Servicios, desplácese hacia abajo hasta llegar a Cliente DNS. Haga clic derecho enCliente DNSy haga clic enReiniciar.

Cliente DNS en la pantalla de servicios en Windows 10

Después de reiniciar el cliente DNS, intente acceder a la misma página web y vea si el navegador Chrome todavía muestra el mensaje de error 'No se puede acceder a este sitio'.

6. Quite y reinstale Chrome

Si nada ayuda, puedes eliminar y reinstalar Chrome navegador en su computadora para descartar la posibilidad de que el perfil de usuario de Chrome o el navegador Chrome estén dañados.

1. AbiertoAjustesen su computadora y haga clic enAplicaciones

Icono de aplicaciones en la pantalla de configuración en Windows 10

2. En la pantalla de aplicaciones, haga clic enAplicaciones y funcionesen el panel izquierdo. En el panel derecho, haga clic enGoogle Chromey haga clic en elDesinstalarbotón.

Desinstalar el navegador Google Chrome

Después de desinstalar el navegador Chrome, vuelva a instalar la última versión del navegador Google Chrome en su computadora.

7. Cambiar de servidor DNS

Cambiar los servidores DNS de su computadora a Google u OpenDNS puede ayudar si el problema se debe a que los servidores DNS de su proveedor de servicios están constantemente ocupados o atraviesan problemas.

Para obtener más información, puede consultar esta guía: Cómo cambiar los servidores DNS en Windows 10

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