Cómo arreglar el audio de Skype que no funciona en Windows 10

Los usuarios han informado del problema de que el micrófono o los auriculares no funcionan durante las llamadas de Skype. A continuación, encontrará los pasos para solucionar el problema de que el audio de Skype no funciona en Windows 10.

Reparar el audio de Skype que no funciona en Windows 10

¿Por qué veo varios chrome.exe en el administrador de tareas?

El audio de Skype no funciona en Windows 10

Los problemas de audio de Skype más comunes informados por los usuarios son el sonido entrante bajo o la falta de sonido durante las llamadas de Skype, los auriculares no funcionan, el sonido se interrumpe y las funciones de audio no funcionan en absoluto durante las llamadas de Skype.



Las soluciones que se proporcionan a continuación deberían ayudar a solucionar la mayoría de estos problemas de audio de Skype, incluido el problema de que el audio de Skype no funciona en Windows 10.

1. Verifique la configuración de audio

La aplicación de Skype debería seleccionar automáticamente el altavoz y el micrófono adecuados en su computadora. Sin embargo, a veces esto no sucede, lo que hace que Skype Audio no funcione en una computadora con Windows.

Abra Skype en su computadora, haga clic en elMenú de 3 puntosicono y luego haga clic enAjustesen el menú desplegable.

Abra la configuración de Skype en Windows 10

En la pantalla Configuración, asegúrese de que elVoceroyMicrófonoestán seleccionados.

Seleccione altavoz y micrófono en la pantalla de configuración de Skype

Después de seleccionar Micrófono y altavoces, puede hacer clic en elPrueba de audioenlace para probar y asegurarse de que se hayan seleccionado el altavoz y el micrófono correctos.

2. Reinicie el servicio de audio de Windows

Iniciar el servicio de audio de Windows (si se ha detenido) y reiniciarlo (si parece que funciona) puede solucionar el problema de que Skype Audio no funcione en su computadora con Windows.

deshabilitar la cámara en la pantalla de bloqueo del iphone

Haga clic derecho en Windows 10Botón de inicioy luego haga clic en elCorreropción en el menú que aparece.

Abra el comando Ejecutar en Windows 10

En el cuadro Ejecutar comando, escribaservices.mscy haga clic en elOKbotón

Ejecute el comando Services.msc en Windows 10

En la pantalla Servicios, haga clic con el botón derecho enWindows Audioy haga clic enComienzo(en caso de que el servicio no se esté ejecutando). Si el servicio se está ejecutando, haga clic enReiniciaro la opción Reanudar.

apagar el iphone 7 con asistencia wifi

Inicie el servicio de audio de Windows en Windows 10

Una vez que se completa el proceso,reiniciarsu computadora y vea si Skype Audio está funcionando en su computadora.

3. Permitir que las aplicaciones controlen el sonido

Permitir que la aplicación de Skype controle los dispositivos de audio puede ayudar a solucionar problemas de sonido mientras usa Skype.

Clickea en elIcono de altavozubicado en la esquina derecha de la barra de tareas y haga clic enSonidosen el menú que aparece.

Icono de sonido en la barra de tareas y opción de sonidos

A continuación, haga clic en elGrabaciónpestaña (en caso de que no esté allí) y haga doble clic en suMicrófono.

Pestaña Micrófono en dispositivos de grabación

cómo eliminar tarjetas de crédito guardadas de Chrome

En la pantalla de propiedades del micrófono, haga clic en elAdvancedpestaña y asegúrese de quePermitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivoestá seleccionada la opción.

Permitir que las aplicaciones controlen el micrófono en Windows 10

Haga clic en Aplicar yOKpara guardar esta configuración.

Reinicie su computadora y vea si el problema de Skype Audio que no funciona en su computadora está solucionado.

4. Reinstale los controladores de audio

El problema de que Skype Audio no funcione en Windows 10 puede estar relacionado con el controlador de dispositivo del controlador de sonido obsoleto o dañado.

Haga clic derecho en elComienzobotón y seleccioneAdministrador de dispositivos.

las mejores aplicaciones de traducción para ipad

Opción de administrador de dispositivos en Windows 10

En la pantalla del Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en eldispositivoenumerados en 'Controladores de sonido, video y juegos' y haga clic enDesinstalar dispositivoopción en el menú contextual.

Desinstalar dispositivo de audio en Windows 10

Reiniciarsu computadora e instalará automáticamente el controlador de dispositivo correcto.

5. Configure el dispositivo de audio predeterminado correcto

El problema de que Skype Audio no funcione en Windows 10 puede estar relacionado con una configuración incorrecta del dispositivo de audio.

Haga clic derecho en elIcono de sonidoubicado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y haga clic enSonidosen el menú que aparece.

Icono de sonido en la barra de tareas de la computadora con Windows

En la siguiente pantalla, haga clic en suVocerode la lista de dispositivos yEstablecerlo como predeterminado.

el mejor cargador portátil para iphone 7 plus

Establecer dispositivo de audio predeterminado en una computadora con Windows

Haga clic enAplicaryOKpara guardar los cambios.

Después de configurar el dispositivo de audio predeterminado, verifique si el problema de que el audio de Skype no funciona se solucionó en su computadora.

6. Cambiar a conexión por cable

Siempre que Skype detecta una interferencia o un problema con la conexión de red, automáticamente intenta cambiar la calidad del sonido para que la llamada de Skype continúe.

Por lo tanto, considere cambiar de conexión WiFi a conexión por cable para mejorar la calidad del sonido durante las llamadas de Skype.

7. Cierre las pestañas abiertas y las aplicaciones.

Del mismo modo, las pestañas y aplicaciones abiertas pueden interferir con el funcionamiento de Skype y provocar problemas de sonido.

Cerrar las pestañas y los programas abiertos permite que Skype haga uso de todo el ancho de banda y evita la posibilidad de que cualquier pestaña o programa abierto entre en conflicto o interfiera con el funcionamiento de la aplicación de Skype.

Relacionado