Cómo corregir el error Err Internet desconectado en Chrome

ERR_INTERNET_DISCONNECTED es un molesto error del navegador que impide que los usuarios se conecten a cualquier sitio web. A continuación, encontrará los pasos para corregir el error de desconexión de Internet en el navegador Chrome en una computadora con Windows.

Corregir Err Internet Disconnected Error en Chrome

Err Error de Internet desconectado en Chrome

Aparece un error de Internet desconectado en el navegador Chrome con el código de error Err_Internet_Disconnected y un mensaje de error que dice 'Google Chrome no puede mostrar la página web porque su computadora no está conectada a Internet'.



Según las experiencias del usuario, este error podría deberse a una variedad de razones, que van desde problemas de conectividad de red hasta controladores de red obsoletos o incompatibles.

Entonces, sigamos adelante y echemos un vistazo a algunos de los métodos que se conocen para solucionar Err Internet Disconnected Error en Chrome.

1. Limpiar la caché del navegador

A veces, las páginas de error pueden atascarse en la memoria caché del navegador, lo que hace que el navegador web devuelva la misma página de error cada vez que intenta acceder a Internet.

Clickea en el3 puntosIcono de menú de Chrome>Más herramientas > Eliminar datos de navegación.

Borrar la opción de datos de navegación en Google Chrome

En la siguiente pantalla, asegúrese de elegirTodo el tiempocomo el 'Intervalo de tiempo' y claro Historial de navegación , Galletas y Imágenes en caché haciendo clic enBorrar datosbotón.

Borrar historial de navegación, cookies, imágenes en caché en Chrome

Después de borrar la caché y el historial de navegación, intente acceder a la misma página web nuevamente y vea si todavía recibe Err Internet Disconnected Error en el navegador Chrome.

2. Reinicie la computadora y encienda el módem.

El siguiente paso sería reiniciar su computadora y volver a cargar la página web a la que intentaba acceder.

Si sigue viendo Err Internet Disconnected Error en Chrome, puede descargar el módem y ver si esto ayuda a solucionar el problema.

Apague elMódem routery extraiga el cable de alimentación de la toma de pared para desconectar completamente el módem de la fuente de alimentación.

Espere 60 segundos, conecte el enrutador / módem a la fuente de alimentación yReiniciarde nuevo.

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3. Ejecute el solucionador de problemas de red

Puede probar el solucionador de problemas de red incorporado en su computadora con Windows para encontrar y solucionar problemas de conectividad de red.

Clickea en elComienzobotón>Ajustesicono> En la pantalla Configuración, haga clic enRed e Internetpestaña.

Opción de red e Internet en la pantalla de configuración de Windows

En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic enSolucionador de problemas de redopción.

Opción de solucionador de problemas de red en la pantalla de configuración de Windows

A continuación, siga las instrucciones en pantallainstruccionesya que el solucionador de problemas de red intenta ayudarlo a encontrar y solucionar problemas de conectividad de red en su computadora.

4. Solucionar problemas de red

A continuación, puede utilizar la ventana del símbolo del sistema para solucionar problemas de conectividad de red en su computadora.

Haga clic derecho en elBotón de inicio>Símbolo del sistema (administrador)

Opción de administración de símbolo del sistema en Windows 10

En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y presione la tecla Intro después de cada comando.

  1. reinicio de netsh winsock
  2. reinicio de ip netsh int
  3. ipconfig / release
  4. ipconfig / renovar
  5. ipconfig / flushdns
  6. ipconfig / registerdns

Limpiar DNS mediante el símbolo del sistema

Una vez que haya terminado, puede cerrar la ventana del símbolo del sistema escribiendoSaliday presionando la tecla enter en el teclado de su computadora.

AsegúreseReiniciarsu computadora, antes de verificar si todavía está recibiendo Err Internet Disconnected Error en el navegador Chrome en su computadora.

5. Deshabilite los servidores proxy

Tener el uso de servidores Proxy habilitado en su computadora puede causar problemas de conectividad de red. Por lo tanto, desactive el uso de servidores proxy y vea si ayuda a solucionar el problema.

Clickea en elBotón de inicio > AjustesIcono>Redes e Internet.

Ficha Red e Internet en la pantalla de configuración de Windows

En la siguiente pantalla, haga clic enApoderadoen el menú lateral y deshabilite la opción paraDetectar automáticamente la configuraciónen Configuración automática de proxy.

Deshabilitar la opción de servidores proxy en Windows 10

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En la misma pantalla, desplácese hacia abajo y deshabiliteUtilice un servidor proxyopción en la sección de proxy manual.

6. Deshabilite IPv6

La desactivación de IPV6 es otra solución recomendada para Err Internet Disconnected Error en el navegador Chrome en una computadora con Windows.

Clickea en elBotón de inicio>Ajustes>Redes e Internet.

Opción de red e Internet en la pantalla de configuración de Windows

En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic enRedes y recursos compartidos.

Abra el Centro de redes y recursos compartidos en Windows 10

En la pantalla Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en suRed actual.

Pantalla del Centro de redes y recursos compartidos en Windows 10

En la siguiente pantalla, haga clic en elPropiedadesbotón.

Opción de propiedades de red en Windows 10

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En la pantalla de propiedades de la red,desmarcarla opción de Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) y haga clic enOKpara guardar la configuración.

Desactivar el protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)

Reiniciarsu computadora para que se apliquen los cambios.

7. Desactivar temporalmente el programa antivirus

Si ninguno de los métodos anteriores le ayuda, desactive temporalmente el programa antivirus en su computadora y vea si puede acceder a la página web.

Haga clic derecho en el AntivirusIcono de programaen la bandeja del sistema y haga clic enDesactivar Auto Protect.

Desactive la opción Auto Protect en el programa Norton Antivirus

A continuación, seleccione elperiodo de tiempohasta el que desea deshabilitar el programa Antivirus y haga clic enOK.

Deshabilitar la protección automática antivirus en una PC con Windows

Con el programa antivirus desactivado, intente abrir la página web y vea si puede acceder a la página web.

Si el problema se debe al programa antivirus, la solución recomendada es eliminar el programa antivirus y volver a instalarlo en su computadora.

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