Cómo eliminar y reinstalar WhatsApp en iPhone

A continuación encontrará los pasos para eliminar y reinstalar WhatsApp en iPhone, en caso de que se encuentre con la necesidad de reinstalar WhatsApp en su iPhone para solucionar problemas con el servicio de mensajería o por cualquier otro motivo.

Eliminar y reinstalar WhatsApp en iPhone

Copia de seguridad de mensajes de WhatsApp en iPhone

Antes de eliminar WhatsApp del iPhone es muy importante copia de seguridad de sus mensajes de WhatsApp en iCloud Drive siguiendo los pasos a continuación.



1. AbiertoWhatsAppen tu iPhone.

2. Una vez que esté en WhatsApp, toque elAjustesopción del menú inferior (ver imagen a continuación)

Pestaña de configuración de WhatsApp en iPhone

3. En la pantalla de configuración de WhatsApp, toqueGatos

Opción de configuración de chats de WhatsApp en iPhone

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4. En la pantalla Chats, toque elCopia de seguridad de chatopción.

Opción de copia de seguridad de chat en iPhone

5. En la pantalla Copia de seguridad de chat, toque elCopia ahoraopción para iniciar el proceso de copia de seguridad de sus mensajes de WhatsApp y fotos adjuntas en iCloud Drive.

Haga una copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en iPhone en iCloud Drive

Nota: La opción de hacer una copia de seguridad de los videos de WhatsApp está deshabilitada de forma predeterminada en el iPhone, ya que los videos pueden ocupar mucho espacio en su cuenta de iCloud.

Puede habilitar la opción paraIncluir videos, en caso de que desee hacer una copia de seguridad de los videos de WhatsApp adjuntos a sus Mensajes y tenga suficiente espacio de almacenamiento en su cuenta de iCloud Drive.

Consejo útil: Antes de realizar una copia de seguridad, es posible que también desee asegurarse de que el proceso de copia de seguridad se realice a través de una red WiFi y no utilice sus costosos datos móviles.

  • Toque enAjustes > iCloud > iCloud Drive. y establezca la opción paraUtilizar los datos de celularesaAPAGADOposición (Ver imagen a continuación).

Desactivar la opción de datos móviles para iCloud Drive

Eliminar WhatsApp de iPhone

Después de hacer una copia de seguridad de los mensajes y fotos de WhatsApp en iCloud Drive, siga los pasos a continuación para eliminar WhatsApp de su iPhone.

1. Toque y mantenga presionado elIcono de whatsappen la pantalla de inicio de su iPhone, hasta que el ícono de WhatsApp y todos los demás íconos comiencen a moverse y aparezca una marca X cerca de la esquina de los íconos de la aplicación.

2. A continuación, toque elIcono Xcerca de la esquina del icono de WhatsApp

Icono X para eliminar WhatsApp en iPhone

3. Verá una ventana emergente, toqueBorrarpara eliminar WhatsApp y todos sus datos de tu iPhone.

Eliminar WhatsApp del iPhone

Vuelva a descargar WhatsApp en iPhone

Siga los pasos a continuación para descargar y reinstalar la última versión de WhatsApp en su iPhone.

1. Abre elTienda de aplicacionesen tu iPhone

2. Una vez que esté en la App Store, toque elIcono de búsquedaen el menú inferior.

Pestaña de configuración de WhatsApp en iPhone

3. Busque WhatsApp en la App Store escribiendo 'WhatsApp' en la barra de búsqueda y descargueWhatsAppen tu iPhone.

Descarga WhatsApp Messenger en iPhone

Nota: Es posible que se le solicite que inicie sesión en su cuenta de iTunes ingresando suID de appleyContraseña.

4. Permita que WhatsApp se descargue en su iPhone.

Reinstalar WhatsApp en iPhone

Siga los pasos a continuación para reinstalar WhatsApp en su iPhone.

1. AbiertoWhatsAppen tu iPhone.

2. En las siguientes dos pantallas, WhatsApp buscará permiso para acceder a sus contactos y le proporcionará notificaciones. Toque enAceptaren ambas pantallas.

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Permitir el acceso de WhatsApp a los contactos en el iPhone

3. Siguiente toque enAceptar y continuar, en la pantalla de Términos y condiciones de WhatsApp

Aceptar y continuar con los términos de WhatsApp en iPhone

4. En la siguiente pantalla, seleccione suPaís, entra tuNúmero de teléfonoy tocaHechodesde la esquina superior derecha de la pantalla (vea la imagen a continuación).

Ingrese el número de teléfono en WhatsApp en iPhone

5. En la siguiente pantalla, verá la opción de Restaurar desde iCloud Drive, en esta pantalla toque enRestaurar historial de chat

Restaurar WhatsApp desde la copia de seguridad en iPhone

6. Espere a que se complete el proceso de restauración.

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