Solución: iPhone solicitando contraseña de ID de Apple anterior

Si su iPhone le solicita que ingrese el código de acceso de la ID de Apple anterior o desconocida, a continuación encontrará los pasos para solucionar el problema del iPhone que solicita la contraseña de ID de Apple anterior.

iPhone solicitando contraseña para ID de Apple anterior o desconocido

iPhone solicitando contraseña de ID de Apple anterior

Si su iPhone le solicita que ingrese la contraseña de ID de Apple anterior mientras descarga las aplicaciones, el problema generalmente se debe a la presencia de una aplicación vinculada a la ID de Apple anterior en su dispositivo.



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Este problema también puede ocurrir si alguien pidió prestado su iPhone y terminó usando su ID de Apple para descargar una aplicación en su iPhone.

Si está utilizando un iPhone de segunda mano o usado, es probable que el propietario anterior del iPhone no haya eliminado su ID de Apple del iPhone.

1. iPhone solicitando la contraseña de ID de Apple anterior al descargar aplicaciones

La solución en este caso es simplemente cerrar sesión con el ID de Apple anterior y volver a iniciar sesión con su ID y contraseña de Apple actuales.

1. Abre elTienda de aplicacionesen tu iPhone y toca elIcono de perfil.

Icono de perfil en App Store

2. En la pantalla Cuenta, desplácese hacia abajo y toque eldesconectaropción.

Cerrar sesión en App Store

3. En la misma pantalla, desplácese hacia arriba> ingrese suID de Apple actual,Contraseñay tocaHecho.

Ingrese el ID de Apple y la contraseña

A partir de ahora, el iPhone recordará su ID de Apple actual y podrá descargar aplicaciones en cualquier momento en su dispositivo ingresando su código de acceso de ID de Apple actual.

Sin embargo, debe tener en cuenta que las aplicaciones instaladas con el ID de Apple anterior aún le solicitarán la contraseña del ID de Apple anterior.

Para solucionar este problema, deberá eliminar esas aplicaciones de su iPhone y volver a descargarlas en su dispositivo con su ID de Apple actual.

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2. Mensajes de ID de Apple anteriores repetidos en iPhone

Si su iPhone solicita una contraseña de ID de Apple anterior, debe cerrar la sesión de la ID de Apple anterior y volver a iniciar sesión con su ID de Apple y contraseña actuales.

1. AbiertoAjustesy toca tu ID de AppleNombre.

Nombre en la pantalla de configuración del iPhone

2. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y toqueDesconectar.

Cerrar sesión con ID de Apple en iPhone

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3. Si buscar mi iPhone está habilitado, ingrese elContraseñapara la ID de Apple anterior y toqueApagar.

4. En la siguiente pantalla, toque elDesconectaropción.

Cerrar sesión en ID de Apple

5. En la ventana emergente de confirmación, toqueDesconectarnuevamente para confirmar.

6. De vuelta en elAjustespantalla, toque enIniciar sesión en su iPhone.

Iniciar sesión en iPhone con ID de Apple

7. En la ventana emergente, ingrese su propiaID de appleyContraseñapara empezar a utilizar el dispositivo.

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